PRIVACYBELEID VAN LUNIKO.NET ONLINE SHOP
INHOUDSOPGAVE:
1. ALGEMENE BEPALINGEN
2. BASIS VAN GEGEVENSVERWERKING
3. DOEL, GRONDSLAG EN DUUR VAN DE GEGEVENSVERWERKING IN DE ONLINE SHOP
4. ONTVANGERS VAN GEGEVENS IN DE ONLINE SHOP
5. PROFILERING IN DE WEBWINKEL
6. RECHTEN VAN DE BETROKKENE
7. COOKIES IN DE WEBWINKEL EN ANALYTICS
8. SLOTBEPALINGEN
1. ALGEMENE BEPALINGEN
1.1 Deze Privacy Policy van de Online Shop dient uitsluitend ter informatie, hetgeen betekent dat deze geen bron van verplichtingen vormt voor de Dienstontvangers of Klanten van de Online Shop. De Privacy Policy bevat voornamelijk regels met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens door de Beheerder van de Online Shop, met inbegrip van de gronden, doeleinden en duur van de verwerking van persoonsgegevens en de rechten van betrokkenen, evenals informatie over het gebruik van cookies en analytische hulpmiddelen in de Online Shop.
1.2 De beheerder van de persoonsgegevens die via de Internet Shop worden verzameld is PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO-USŁUGOWE Iryna Kolomiichuk met maatschappelijke zetel in Katowice (statutaire zetel en leveringsadres: ul. Orkana 23/4, 40-553 Katowice); ingeschreven in het ondernemersregister van de Nationale Rechtbank, NIP: 6342982305; REGON: 387235111, e-mailadres: luniko.handmade@gmail.com – hierna genoemd de “Beheerder” en tegelijkertijd de Internet Shop Dienstverlener en Verkoper.
1.3 Persoonsgegevens in de Online Shop worden door de Beheerder verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, in het bijzonder in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) – hierna te noemen “RODO” of “RODO-verordening”. Officiële tekst van de RODO-Verordening: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.
1.4 Het gebruik van de Online Shop, inclusief het doen van aankopen, is vrijwillig. Het verstrekken van persoonsgegevens door de Klant die gebruik maakt van de Online Shop is vrijwillig, met twee uitzonderingen: (1) het sluiten van overeenkomsten met de Beheerder – het niet verstrekken, in de gevallen en in de mate zoals aangegeven op de website van de Internetwinkel en in het Reglement van de Internetwinkel en dit privacybeleid, van persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het sluiten en uitvoeren van een Verkoopovereenkomst of een overeenkomst voor het leveren van Elektronische Diensten met de Beheerder heeft tot gevolg dat een dergelijke overeenkomst niet kan worden gesloten. Het verstrekken van persoonsgegevens is in een dergelijk geval een contractuele vereiste en als de betrokkene een bepaalde overeenkomst met de Beheerder wil sluiten, is hij/zij verplicht om de vereiste gegevens te verstrekken. Telkens wordt vooraf op de website van de Internet Shop en in de Algemene Voorwaarden van de Internet Shop aangegeven welke gegevens vereist zijn om een overeenkomst te sluiten; (2) de wettelijke verplichtingen van de Beheerder – het verstrekken van persoonsgegevens is een wettelijke verplichting die voortvloeit uit algemeen geldende wetten die de Beheerder verplichten om persoonsgegevens te verwerken (bijv. verwerking van gegevens voor fiscale of boekhoudkundige doeleinden), en als deze gegevens niet worden verstrekt, kan de Beheerder deze verplichtingen niet nakomen.
1.5 De Beheerder dient bijzondere zorg te besteden aan de bescherming van de belangen van de personen van wie hij/zij de persoonsgegevens verwerkt en dient in het bijzonder verantwoordelijk te zijn en ervoor te zorgen dat de gegevens die hij/zij verzamelt: (1) rechtmatig worden verwerkt; (2) voor welbepaalde, gerechtvaardigde doeleinden worden verzameld en niet worden onderworpen aan verdere verwerking die onverenigbaar is met die doeleinden; (3) inhoudelijk correct en toereikend zijn in verhouding tot de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt; (4) niet langer worden bewaard in een vorm die het mogelijk maakt de betrokkenen te identificeren dan noodzakelijk is voor de verwezenlijking van het doel van de verwerking; en (5) worden verwerkt op een wijze die een passende beveiliging van persoonsgegevens waarborgt, met inbegrip van bescherming tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging, door middel van passende technische of organisatorische maatregelen.
1.6 Rekening houdend met de aard, de omvang, de context en de doeleinden van de verwerking en het risico van schending van de rechten of vrijheden van natuurlijke personen van uiteenlopende waarschijnlijkheid en ernst, legt de verantwoordelijke passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer om te waarborgen dat de verwerking in overeenstemming met deze RODO-verordening wordt uitgevoerd en om dit te kunnen aantonen. Deze maatregelen worden indien nodig herzien en bijgewerkt. De Beheerder dient technische maatregelen toe te passen om te voorkomen dat onbevoegden elektronisch verzonden persoonsgegevens verkrijgen en wijzigen.
1.7 Alle woorden, zinnen en acroniemen die in dit privacybeleid voorkomen en met een hoofdletter beginnen (bijv. Verkoper, Online Shop, Elektronische Dienst) zullen worden begrepen in overeenstemming met hun definitie in de Regels en Voorwaarden van de Online Shop die beschikbaar zijn op de pagina’s van de Online Shop.
2. BASIS VAN GEGEVENSVERWERKING
2.1 De verantwoordelijke voor de verwerking is gerechtigd persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin – en voor zover – aan ten minste een van de volgende voorwaarden is voldaan: (1) de betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van zijn persoonsgegevens voor een of meer gespecificeerde doeleinden; (2) de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst; (3) de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de Verwerkingsverantwoordelijke rust; (4) de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van gerechtvaardigde belangen van de verantwoordelijke voor de verwerking of van een derde, behalve wanneer deze belangen moeten wijken voor de belangen of de fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die de bescherming van persoonsgegevens vereisen, in het bijzonder wanneer de betrokkene een kind is.
2.2 De verwerking van persoonsgegevens door de verantwoordelijke voor de verwerking vereist in elk geval het bestaan van ten minste een van de gronden vermeld in punt. 2.1 van het privacybeleid. De specifieke gronden voor de verwerking van persoonsgegevens van de Klanten en Klanten van de Internetwinkel door de Beheerder worden aangegeven in het volgende punt van het privacybeleid – met verwijzing naar het gegeven doel van de verwerking van persoonsgegevens door de Beheerder.
3. DOEL, GRONDSLAG EN DUUR VAN DE GEGEVENSVERWERKING IN DE INTERNETSHOP
3.1 Het doel, de grondslag en de periode en ontvangers van de door de Beheerder verwerkte persoonsgegevens vloeien in alle gevallen voort uit de activiteiten die door de desbetreffende Klant of Cliënt in de Online Shop of door de Beheerder worden ondernomen. Als een Klant bijvoorbeeld besluit om een aankoop te doen in de Online Winkel en kiest voor persoonlijke afhaling van het gekochte Product in plaats van bezorging per koerier, dan worden zijn/haar persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van de uitvoering van de gesloten Verkoopovereenkomst, maar worden deze niet langer beschikbaar gesteld aan de vervoerder die de bezorging namens de Beheerder uitvoert.
3.2 De Beheerder mag persoonsgegevens in het kader van de Online Shop verwerken voor de volgende doeleinden, op de gronden en gedurende de termijnen zoals aangegeven in onderstaande tabel:
Doel van de gegevensverwerking Rechtsgrond van de gegevensverwerking Bewaartermijn van de gegevens
Uitvoering van een koopovereenkomst of een overeenkomst voor de levering van een elektronische dienst of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voorafgaand aan het sluiten van voornoemde overeenkomsten Artikel 6, lid 1, onder b) van de RODO-verordening (uitvoering van een overeenkomst) – verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst De gegevens worden opgeslagen gedurende de periode die noodzakelijk is voor de uitvoering, beëindiging of het anderszins aflopen van een gesloten koopovereenkomst of een overeenkomst voor de levering van een elektronische dienst.
Direct marketing Artikel 6, lid 1, onder f) van de RODO-verordening (gerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke voor de verwerking) – de verwerking is noodzakelijk voor de doeleinden die voortvloeien uit de gerechtvaardigde belangen van de verantwoordelijke voor de verwerking – bestaande uit de zorg voor de belangen en het goede imago van de verantwoordelijke voor de verwerking, zijn/haar online shop en het streven naar verkoop van de Producten De gegevens worden opgeslagen gedurende de periode waarin het gerechtvaardigde belang dat door de verantwoordelijke voor de verwerking wordt nagestreefd, bestaat, echter niet langer dan gedurende de verjaringstermijn van de vorderingen van de verantwoordelijke jegens de betrokkene uit hoofde van de zakelijke activiteit die door de verantwoordelijke voor de verwerking wordt uitgevoerd. De verjaringstermijn wordt bepaald door de wettelijke bepalingen, in het bijzonder het Burgerlijk Wetboek (de basisverjaringstermijn voor vorderingen in verband met de uitvoering van zakelijke activiteiten is drie jaar en voor de Verkoopovereenkomst is deze twee jaar).De Beheerder mag de gegevens niet verwerken ten behoeve van direct marketing in het geval van een effectief bezwaar hiertegen door de betrokkene.
Marketing Artikel 6, lid 1, onder a) van de RODO-verordening (toestemming) – de betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens voor marketingdoeleinden door de Beheerder.De gegevens worden opgeslagen totdat de betrokkene zijn/haar toestemming voor verdere verwerking van zijn/haar gegevens voor dit doel intrekt.
Uiting van een mening van de klant over een gesloten verkoopovereenkomst Artikel 6, lid 1, onder a), van de RODO-verordening – de betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens voor het uitbrengen van een mening De gegevens worden opgeslagen totdat de betrokkene zijn/haar toestemming voor de verdere verwerking van zijn/haar gegevens voor dit doel heeft ingetrokken.
Boekhouding Artikel 6, eerste lid, onderdeel c, van de RODO-verordening juncto artikel 74, tweede lid, van de Comptabiliteitswet, i.w.z. van 30 januari 2018. (Staatsblad 2018, punt 395) – de verwerking is noodzakelijk voor de nakoming van een wettelijke verplichting die op de Administrateur rust De gegevens worden bewaard gedurende de periode die is voorgeschreven in de wettelijke bepalingen die de Administrateur verplichten tot het voeren van een boekhouding (5 jaar, te rekenen vanaf het begin van het jaar volgend op het boekjaar waarop de gegevens betrekking hebben).
Het vaststellen, doen gelden of verdedigen van vorderingen die de Beheerder kan instellen of die tegen de Beheerder kunnen worden ingesteld Artikel 6, lid 1, lit. f) van de RODO-verordening (gerechtvaardigd belang van de Beheerder) – de verwerking is noodzakelijk voor doeleinden die voortvloeien uit de gerechtvaardigde belangen van de Beheerder – bestaande uit het vaststellen, doen gelden of verdedigen van vorderingen die door de Beheerder kunnen worden ingesteld of die tegen de Beheerder kunnen worden ingesteld. De gegevens worden opgeslagen voor de duur van het bestaan van het gerechtvaardigde belang dat door de Beheerder wordt nagestreefd, echter niet langer dan voor de verjaringstermijn van vorderingen die tegen de Beheerder kunnen worden ingesteld (de basisverjaringstermijn voor vorderingen tegen de Beheerder is zes jaar).
Het gebruik van de website van de Online Shop en het waarborgen van de goede werking ervan Artikel 6, lid 1, onder f) van de RODO-Verordening (gerechtvaardigd belang van de Beheerder) – de verwerking is noodzakelijk voor de doeleinden die voortvloeien uit de gerechtvaardigde belangen van de Beheerder – bestaande uit de exploitatie en het onderhoud van de website van de Online Shop De gegevens worden opgeslagen voor de duur van het bestaan van het gerechtvaardigd belang dat door de Beheerder wordt nagestreefd, echter niet langer dan voor de verjaringstermijn van vorderingen van de Beheerder tegen de betrokkene met betrekking tot de bedrijfsactiviteit van de Beheerder. De verjaringstermijn wordt bepaald door de wettelijke bepalingen, in het bijzonder het Burgerlijk Wetboek (de basisverjaringstermijn voor vorderingen in verband met zakelijke activiteiten is drie jaar en voor de Verkoopovereenkomst is deze twee jaar).
Bijhouden van statistieken en analyseren van het verkeer in de internetwinkel Artikel 6, lid 1, onder f) van de RODO-verordening (gerechtvaardigd belang van de Beheerder) – de verwerking is noodzakelijk voor de doeleinden die voortvloeien uit de gerechtvaardigde belangen van de Beheerder – bestaande uit het bijhouden van statistieken en analyseren van het verkeer in de internetwinkel om het functioneren van de internetwinkel te verbeteren en de verkoop van Producten te verhogen. De gegevens worden opgeslagen voor de duur van het bestaan van het gerechtvaardigd belang dat door de Beheerder wordt nagestreefd, echter niet langer dan voor de verjaringstermijn van de vorderingen van de Beheerder op de betrokkene uit hoofde van de zakelijke activiteiten van de Beheerder. De verjaringstermijn wordt bepaald door de wettelijke bepalingen, in het bijzonder het Burgerlijk Wetboek (de basisverjaringstermijn voor vorderingen in verband met zakelijke activiteiten is drie jaar en voor de Verkoopovereenkomst is deze twee jaar).
4. ONTVANGERS VAN GEGEVENS IN DE ONLINE SHOP
4.1 Voor het goed functioneren van de Internetwinkel, met inbegrip van de uitvoering van gesloten Verkoopovereenkomsten, is het noodzakelijk dat de Beheerder gebruik maakt van de diensten van externe entiteiten (zoals softwareleverancier, koerier of betalingsverwerker). De Beheerder zal alleen gebruik maken van de diensten van dergelijke verwerkers die voldoende garanties bieden om passende technische en organisatorische maatregelen te implementeren zodat de verwerking voldoet aan de eisen van de RODO-Verordening en de rechten van de betrokkenen beschermt.
4.2 De doorgifte van gegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke vindt niet in alle gevallen plaats en niet aan alle ontvangers of categorieën ontvangers die in het Privacybeleid zijn aangegeven – de Verwerkingsverantwoordelijke geeft gegevens alleen door wanneer dit noodzakelijk is voor de verwezenlijking van een bepaald doel van de verwerking van persoonsgegevens en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de verwezenlijking van dat doel. Als de Klant bijvoorbeeld gebruik maakt van persoonlijke verzameling, worden zijn/haar gegevens niet doorgegeven aan de vervoerder die samenwerkt met de Beheerder.
4.3 Persoonsgegevens van Ontvangers van Diensten en Klanten van de Online Shop kunnen worden doorgegeven aan de volgende ontvangers of categorieën ontvangers:
4.3.1. vervoerders / expediteurs / koeriers / entiteiten die het magazijn en/of het verzendproces afhandelen – in het geval van een Klant die gebruik maakt van de methode van levering van een Product per post of koerier in de Online Winkel, zal de Beheerder de verzamelde persoonsgegevens van de Klant beschikbaar stellen aan de geselecteerde vervoerder, expediteur of makelaar die de verzending namens de Beheerder uitvoert, en indien de verzending vanuit een extern magazijn plaatsvindt – aan de entiteit die het magazijn en/of het verzendproces afhandelt – voor zover dit nodig is om de levering van het Product aan de Klant te voltooien.
4.3.2. Instanties die elektronische betalingen of betalingen met een creditcard afhandelen – in het geval van een Klant die gebruik maakt van de elektronische betaalmethode of de creditcardmethode in de Internetwinkel, zal de Beheerder de verzamelde persoonsgegevens van de Klant beschikbaar stellen aan een geselecteerde instantie die in opdracht van de Beheerder de bovengenoemde betalingen in de Internetwinkel afhandelt, voor zover dit nodig is om de betaling van de Klant af te handelen.
4.3.3. Kredietinstellingen/verhuurders – in het geval van een Klant die de betalingsmethode op afbetaling of de betalingsmethode leasing in de Internetwinkel gebruikt, zal de Beheerder de verzamelde persoonsgegevens van de Klant in opdracht van de Beheerder beschikbaar stellen aan een geselecteerde kredietinstelling of verhuurder die de bovengenoemde betalingen in de Internetwinkel afhandelt, voor zover dit nodig is om de betaling van de Klant af te handelen.
4.3.4. Dienstverleners die de Beheerder voorzien van technische, IT- en organisatorische oplossingen die de Beheerder in staat stellen om zijn bedrijfsactiviteiten uit te voeren, met inbegrip van de Internetwinkel en de Elektronische Diensten die door middel van de Internetwinkel worden geleverd (met name leveranciers van computersoftware voor het runnen van de Internetwinkel, e-mail- en hostingproviders en leveranciers van software voor bedrijfsbeheer en technische ondersteuning aan de Beheerder) – de Beheerder zal de verzamelde persoonsgegevens van de Klant alleen beschikbaar stellen aan een geselecteerde provider die in zijn opdracht handelt in het geval en voor zover nodig om het gegeven doel van gegevensverwerking uit te voeren in overeenstemming met dit Privacybeleid.
4.3.5. Aanbieders van boekhoudkundige, juridische en adviesdiensten die de Beheerder boekhoudkundige, juridische of adviesdiensten verlenen (met name een accountantskantoor, advocatenkantoor of incassobureau) – De Beheerder zal de verzamelde persoonsgegevens van de Klant alleen beschikbaar stellen aan de geselecteerde aanbieder die in opdracht van de Beheerder handelt, indien en voor zover dit nodig is om het specifieke doel van de gegevensverwerking te bereiken in overeenstemming met dit Privacybeleid.
4.3.6. Facebook Ireland Ltd. – De beheerder maakt gebruik van sociale plug-ins van Facebook op de website van de internetwinkel (bijv. Like-knop, Delen of inloggen met behulp van Facebook-inloggegevens) en verzamelt en stelt daarom persoonsgegevens van de klant die gebruik maakt van de website van de internetwinkel ter beschikking aan Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal). (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ierland) voor zover en in overeenstemming met het hier beschikbare privacybeleid: https://www.facebook.com/about/privacy/ (deze gegevens omvatten informatie over uw activiteiten op de website van de internetshop – inclusief informatie over uw apparaat, bezochte sites, aankopen, getoonde advertenties en hoe u de diensten gebruikt – ongeacht of u een Facebook-account hebt en bij Facebook bent ingelogd).
4.3.7. We werken samen met Microsoft Clarity en Microsoft Advertising om vast te leggen hoe u onze website gebruikt en ermee omgaat door middel van gedragsgegevens, heatmaps en sessieherhalingen om onze producten/diensten te verbeteren en op de markt te brengen. Gegevens over websitegebruik worden vastgelegd met behulp van eerste en derde cookies en andere trackingtechnologieën om de populariteit van producten/diensten en online activiteit te bepalen. Daarnaast gebruiken we deze informatie voor websiteoptimalisatie, fraude-/beveiligingsdoeleinden en reclame. Ga voor meer informatie over hoe Microsoft uw gegevens verzamelt en gebruikt naar de Privacyverklaring van Microsoft Microsoft Privacy Statement
5. PROFILERING IN DE ONLINE SHOP
5.1 De RODO-Verordening vereist dat de Verwerkingsverantwoordelijke informatie verstrekt over geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering als bedoeld in artikel 22, leden 1 en 4, van de RODO-Verordening, en – ten minste in deze gevallen – relevante informatie over de modaliteiten van dergelijke besluitvorming, evenals over het belang en de voorzienbare gevolgen van een dergelijke verwerking voor de betrokkene. Met dit in gedachten verstrekt de Beheerder in dit gedeelte van het privacybeleid informatie over mogelijke profilering.
5.2 De Beheerder kan profilering op de Online Winkel gebruiken voor direct marketing doeleinden, maar de beslissingen die de Beheerder op basis hiervan neemt hebben geen betrekking op het aangaan of weigeren van een Koopovereenkomst of de mogelijkheid om gebruik te maken van Elektronische Diensten op de Online Winkel. Het gebruik van profilering in de Online Shop kan bijvoorbeeld tot gevolg hebben dat een persoon korting krijgt, een kortingscode ontvangt, herinnerd wordt aan onafgeronde aankopen, een voorstel krijgt voor een Product dat overeenkomt met de interesses of voorkeuren van de persoon of betere voorwaarden biedt dan het standaardaanbod van de Online Shop. Ondanks de profilering is het aan de persoon om vrij te beslissen of hij/zij gebruik wil maken van de korting of betere voorwaarden die hij/zij op deze manier heeft ontvangen en of hij/zij een aankoop wil doen bij de Online Winkel.
5.3 Profilering in de Online Winkel houdt in dat het gedrag van een persoon op de website van de Online Winkel automatisch wordt geanalyseerd of voorspeld, bijvoorbeeld door een specifiek Product aan het winkelmandje toe te voegen, door de pagina van een specifiek Product in de Online Winkel te bekijken of door de eerdere aankoophistorie van de Online Winkel te analyseren. De voorwaarde voor dergelijke profilering is dat de Beheerder in het bezit is van de persoonsgegevens van de persoon in kwestie om hem/haar vervolgens bijvoorbeeld een kortingscode toe te kunnen sturen.
5.4 De betrokkene heeft het recht niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, en dat rechtsgevolgen heeft met betrekking tot de betrokkene of op soortgelijke wijze de betrokkene in aanmerkelijke mate treft.
6. RECHTEN VAN DE BETROKKENE
6.1 Recht op toegang, rectificatie, beperking, wissing of overdraagbaarheid – De betrokkene heeft het recht om de Verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken om toegang tot zijn/haar persoonsgegevens, rectificatie, wissing (“recht om vergeten te worden”) of beperking van de verwerking, en heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, en heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid. De gedetailleerde voorwaarden voor het uitoefenen van bovengenoemde rechten staan vermeld in artikel 15-21 van de RODO-verordening.
6.2 Recht om toestemming te allen tijde in te trekken – een persoon wiens gegevens door de verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt op basis van uitdrukkelijke toestemming (op grond van artikel 6, lid 1, onder a), of artikel 9, lid 2, onder a), van de RODO-verordening), heeft het recht om zijn toestemming te allen tijde in te trekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan heeft plaatsgevonden.
6.3 Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit – de persoon van wie de gegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt, heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit op de wijze zoals bepaald in de bepalingen van de RODO-verordening en de Poolse wet, in het bijzonder de Wet bescherming persoonsgegevens. De toezichthoudende autoriteit in Polen is de voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens.
6.4 Recht om bezwaar te maken – de betrokkene heeft het recht om te allen tijde – om redenen die verband houden met zijn/haar specifieke situatie – bezwaar te maken tegen de verwerking van hem/haar betreffende persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder e) (algemeen belang of taken) of f) (gerechtvaardigd belang van de voor de verwerking verantwoordelijke), met inbegrip van profilering op basis van deze bepalingen. In een dergelijk geval mag de voor de verwerking verantwoordelijke deze persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij de voor de verwerking verantwoordelijke het bestaan van dwingende legitieme gronden voor de verwerking aantoont die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene of gronden voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van vorderingen.
6.5 Recht om bezwaar te maken tegen direct marketing – wanneer persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing, heeft de betrokkene het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van hem of haar betreffende persoonsgegevens voor dergelijke marketing, met inbegrip van profilering, voor zover de verwerking verband houdt met dergelijke direct marketing.
6.6 Om de rechten uit te oefenen waarnaar in dit gedeelte van het privacybeleid wordt verwezen, kan contact worden opgenomen met de Beheerder door schriftelijk of per e-mail een desbetreffend bericht te sturen naar het adres van de Beheerder dat aan het begin van het privacybeleid staat vermeld of door gebruik te maken van het contactformulier dat beschikbaar is op de website van de Online Shop.
7. COOKIES IN DE ONLINE SHOP EN ANALYSE
7.1 Cookies zijn kleine informatie in de vorm van tekstbestanden die door een server worden verzonden en op de website van de internetshop worden opgeslagen (bijv. op de harde schijf van een computer, laptop of geheugenkaart van een smartphone – afhankelijk van het apparaat dat door de bezoeker van onze internetshop wordt gebruikt). Gedetailleerde informatie over cookies en de geschiedenis van het aanmaken ervan vindt u onder andere hier: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko.
7.2 De Beheerder mag gegevens in Cookies verwerken wanneer bezoekers de website van de Internet Shop gebruiken voor de volgende doeleinden:
7.2.1. het identificeren van Klanten als zijnde ingelogd op de Internetwinkel en het tonen dat zij ingelogd zijn;
7.2.2. het onthouden van de Producten die aan het winkelmandje zijn toegevoegd om een Bestelling te plaatsen;
7.2.3. het onthouden van gegevens van ingevulde Bestelformulieren, enquêtes of inloggegevens voor de Online Shop;
7.2.4. de inhoud van de Internet Shop aan te passen aan de individuele voorkeuren van de Klant (bijv. met betrekking tot kleuren, lettergrootte, paginaopmaak) en het gebruik van de pagina’s van de Internet Shop te optimaliseren;
7.2.5. anonieme statistieken op te stellen over de manier van gebruik van de Internet Shop pagina’s;
7.2.6. remarketing, d.w.z. het bestuderen van de gedragskenmerken van de bezoekers van de Internet Shop door middel van anonieme analyse van hun handelingen (bijv. herhaald bezoek aan bepaalde pagina’s, trefwoorden, etc.) om hun profiel te creëren en hen reclame aan te bieden die is afgestemd op hun verwachte interesses, ook wanneer zij andere websites bezoeken in het advertentienetwerk van Google Ireland Ltd. en Facebook Ireland Ltd.
7.3 Standaard accepteren de meeste webbrowsers op de markt het opslaan van cookies. U kunt de voorwaarden voor het gebruik van cookies bepalen via de instellingen van uw eigen browser. Dit betekent dat u bijvoorbeeld de mogelijkheid om Cookies op te slaan gedeeltelijk (bijv. tijdelijk) kunt beperken of volledig kunt uitschakelen – in het laatste geval kan dit echter gevolgen hebben voor een deel van de functionaliteit van de Internet Shop (het is bijvoorbeeld mogelijk dat het niet mogelijk is om het pad van de Bestelling door het Bestelformulier te volgen omdat de Producten niet worden onthouden in het winkelwagentje tijdens de opeenvolgende stappen van het plaatsen van de Bestelling).
7.4 De instellingen van uw internetbrowser met betrekking tot Cookies zijn belangrijk vanuit het oogpunt van uw toestemming voor het gebruik van Cookies door onze Online Winkel – in overeenstemming met de regelgeving kan deze toestemming ook tot uitdrukking worden gebracht via de instellingen van uw internetbrowser. Als een dergelijke toestemming niet wordt gegeven, moeten de cookie-instellingen van uw browser dienovereenkomstig worden gewijzigd.
7.5 Gedetailleerde informatie over hoe u de instellingen voor cookies kunt wijzigen en hoe u ze zelf kunt verwijderen in de populairste webbrowsers is beschikbaar in de helpsectie van uw webbrowser en op de volgende pagina’s (klik gewoon op de gegeven link):
7.6 De Beheerder kan gebruik maken van Google Analytics, Universal Analytics diensten op de Online Winkel die geleverd worden door Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland). Deze diensten helpen de Beheerder om statistieken bij te houden en het verkeer op de Online Winkel te analyseren. De verzamelde gegevens worden door de bovengenoemde diensten verwerkt om statistieken te genereren voor het beheer van de Online Winkel en om het verkeer op de Online Winkel te analyseren. Deze gegevens hebben een geaggregeerd karakter. Bij het gebruik van bovengenoemde diensten in de Internetwinkel verzamelt de Beheerder gegevens zoals de bron en het medium van de bezoekers van de Internetwinkel en de wijze waarop zij zich op de website van de Internetwinkel gedragen, informatie over de apparaten en browsers waarmee zij de site bezoeken, IP en domein, geografische gegevens en demografische gegevens (leeftijd, geslacht) en interesses.
7.7 Het is voor een persoon mogelijk om de verstrekking van informatie aan Google Analytics over zijn activiteit op de website van de Internet Shop eenvoudig te blokkeren – hiervoor kunt u bijvoorbeeld een browser add-on van Google Ireland Ltd. installeren die hier beschikbaar is: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
8. SLOTBEPALINGEN
8.1 De internetshop kan links naar andere websites bevatten. De Beheerder raadt u aan om na het bezoeken van andere websites het daar vastgestelde privacybeleid te lezen. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de Internetwinkel van de Beheerder.
- luniko.handmade@gmail.com
- Orkana 23/4, Katowice, Polen 40-553
