REGLAMENTO DE LA TIENDA EN INTERNET

El presente reglamento establece las condiciones generales, las reglas y la forma de venta de los servicios w free por vía electrónica.

§ 1 Definiciones

Días laborables – significa los días de la semana de lunes a viernes excluyendo los días festivos.
Entrega – significa el acto en sí de entregar al Cliente las Mercancías especificadas en el pedido por parte del Vendedor, a través del Proveedor.
Proveedor: la empresa de mensajería con la que el Vendedor colabora en la entrega de los Productos.
Contraseña – significa una secuencia de letras, caracteres digitales u otros caracteres elegidos por el Cliente durante el Registro en la Tienda Online, utilizada para asegurar el acceso a la Cuenta del Cliente en la Tienda Online.
Cliente – se refiere a una entidad a la que, de conformidad con el Reglamento y las disposiciones legales, se pueden prestar servicios electrónicos o con la que se puede celebrar un Contrato de Venta.
Consumidor – significa una persona física que realiza una transacción legal con un empresario que no está directamente relacionada con su actividad económica o profesional.
Cuenta del Cliente – significa un panel individual para cada Cliente, lanzado en su nombre por el Vendedor, después de que el Cliente se registre y concluya un acuerdo para la provisión de la Cuenta del Cliente.
Empresario – significa una persona física, una persona jurídica o una unidad organizativa que no es una persona jurídica pero a la que la Ley otorga capacidad jurídica, que lleva a cabo en su propio nombre una actividad económica o profesional y realiza una acción legal directamente relacionada con su actividad económica o profesional.
Reglamento – significa el presente Reglamento.
Registro – significa una acción real realizada en la forma especificada en el Reglamento, necesaria para que el Cliente pueda utilizar todas las funcionalidades de la Tienda en Internet.
Vendedor – luniko.handmade@gmail.com.
Sitio Web de la Tienda – significa el sitio web bajo el cual el Vendedor opera la Tienda en Internet, operando en los siguientes dominios
Mercancía – significa un producto presentado por el Vendedor a través del Sitio Web de la Tienda que puede ser objeto de un Contrato de Venta.
Soporte permanente – significa un material o herramienta que permite al Cliente o al Vendedor almacenar información dirigida personalmente al Cliente de forma que permita el acceso futuro a la información durante un periodo de tiempo adecuado a los fines para los que se utiliza la información y que permite la reproducción de la información almacenada de forma inalterada.
Contrato de venta: contrato de venta a distancia celebrado, según las normas especificadas en las Condiciones Generales, entre el Cliente y el Vendedor.

§ 2 Disposiciones generales y uso de la Tienda On-line

El Vendedor o el Proveedor de Servicios: IRYNA KOLOMIICHUK, que dirige una empresa bajo el nombre de IRYNA KOLOMIICHUK, ul.Orkana, 23/4, 40-553 Katowice, NIP 6342982305, REGON 387235111, inscrita en el Registro Central de Actividad e Información Comercial.
Todos los derechos sobre la Tienda Online, incluidos los derechos de propiedad intelectual sobre su nombre, su dominio de Internet, el Sitio Web de la Tienda Online, así como sobre las plantillas, formularios, logotipos colocados en el Sitio Web de la Tienda Online (a excepción de los logotipos y fotografías presentados en el Sitio Web de la Tienda Online con el fin de presentar mercancías, cuyos derechos de autor pertenecen a terceros) pertenecen al Vendedor, y su uso podrá realizarse únicamente de la manera especificada y conforme a las Condiciones Generales y con el consentimiento del Vendedor expresado por escrito.
El Vendedor se esforzará para que el uso del Sitio Web sea posible para los usuarios de Internet con el uso de todos los navegadores de Internet populares, sistemas operativos, tipos de dispositivos y tipos de conexión a Internet. Los requisitos técnicos mínimos para utilizar el Sitio Web de la Tienda son un navegador web con al menos Internet Explorer 11 o Chrome 39 o FireFox 34 u Opera 26 o Safari 5 o posterior, con Javascript activado, que acepte cookies y una conexión a Internet de al menos 256 kbit/s. El sitio web de la Tienda está optimizado para una resolución de pantalla mínima de 1024×768 píxeles.
El Vendedor utiliza el mecanismo de archivos “cookies”, que son guardados por el servidor del Vendedor en el disco duro del dispositivo final del Cliente cuando éste utiliza el Sitio Web de la Tienda. El uso de cookies tiene por objeto el correcto funcionamiento del Sitio Web de la Tienda en los dispositivos terminales de los Clientes. Este mecanismo no daña el equipo terminal del Cliente y no provoca ningún cambio de configuración en el equipo terminal del Cliente ni en el software instalado en estos dispositivos. Cada Cliente puede desactivar el mecanismo de “cookies” en el navegador web de su dispositivo terminal. No obstante, el Vendedor indica que la desactivación de las cookies puede causar dificultades o imposibilitar el uso del Sitio Web de la Tienda.
Para realizar un pedido en la Tienda por Internet a través del Sitio Web de la Tienda y utilizar los servicios prestados electrónicamente a través del Sitio Web de la Tienda, es necesario que el Cliente disponga de una cuenta de correo electrónico activa.
Queda prohibido que el Cliente facilite contenidos ilícitos y utilice la Tienda en Internet, el Sitio Web de la Tienda o los servicios gratuitos prestados por el Vendedor, de forma contraria a la ley, a las buenas costumbres o vulnerando derechos personales de terceros.
El Vendedor declara que el carácter público de Internet y el uso de los servicios prestados por vía electrónica pueden estar asociados al riesgo de obtención y modificación de los datos del Cliente por personas no autorizadas, por lo que los Clientes deberán utilizar las medidas técnicas adecuadas para minimizar los riesgos mencionados. En particular, deberán utilizar programas antivirus y de protección de la identidad para proteger la identidad de quienes utilicen Internet. El Vendedor nunca pedirá al Cliente que le proporcione una Contraseña de ninguna forma.
No está permitido utilizar los recursos y funciones de la Tienda en Internet para que el Cliente lleve a cabo actividades que vulneren los intereses del Vendedor.

§ 3 Registro

Para crear una Cuenta de Cliente, el Cliente está obligado a registrarse gratuitamente.
El registro no es necesario para realizar un pedido en la Tienda Online.
Para registrarse, el Cliente debe rellenar un formulario de registro que el Vendedor pone a su disposición en el Sitio Web de la Tienda y enviar el formulario de registro cumplimentado electrónicamente al Vendedor seleccionando la función correspondiente en el formulario de registro. Durante el Registro, el Cliente establece una Contraseña individual.
Al rellenar el formulario de registro, el Cliente tiene la oportunidad de leer los Términos y Condiciones, aceptando su contenido marcando el campo correspondiente en el formulario.
Tras enviar el formulario de registro cumplimentado, el Cliente recibe inmediatamente, por correo electrónico a la dirección facilitada en el formulario de registro, una confirmación del Registro por parte del Vendedor. En este momento, se concluye el acuerdo sobre la prestación electrónica del servicio de mantenimiento de la Cuenta del Cliente y se ofrece al Cliente la posibilidad de acceder a la Cuenta del Cliente y realizar cambios en los datos facilitados durante el Registro.

§ 4 Pedidos

La información contenida en el Sitio Web de la Tienda no constituye una oferta por parte del Vendedor en el sentido del Código Civil, sino únicamente una invitación a los Clientes a presentar ofertas para la celebración de un Contrato de Venta.
El Cliente podrá realizar pedidos en la Tienda Online a través del Sitio Web de la Tienda 7 días a la semana, 24 horas al día.
El Cliente que realiza un pedido a través del Sitio web de la Tienda, completa el pedido seleccionando los Productos que le interesan. Los Productos se añaden al pedido seleccionando la opción “AÑADIR AL CARRITO” debajo de los Productos correspondientes presentados en el Sitio web de la Tienda. Tras completar todo el pedido e indicar el método de entrega y la forma de pago en el “CARRITO”, el Cliente realiza el pedido enviando el formulario de pedido al Vendedor seleccionando el botón “COMPRAR Y PAGAR” en el Sitio Web de la Tienda. Cada vez, antes de enviar el pedido al Vendedor, el Cliente es informado del precio total de la Mercancía elegida y de la Entrega, así como de todos los gastos adicionales en los que está obligado a incurrir en relación con el Contrato de Venta.
La realización de un pedido constituye una oferta del Cliente al Vendedor para celebrar un Contrato de Venta de los Productos objeto del pedido.
Una vez realizado el pedido, el Vendedor enviará una confirmación del mismo a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente.
Posteriormente, tras confirmar la realización del pedido, el Vendedor envía a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente información sobre la aceptación del pedido para su tramitación. La información sobre la aceptación del pedido para su procesamiento es la declaración de aceptación de la oferta por parte del Vendedor a la que se hace referencia en el apartado 4 del artículo 4 anterior y, tras su recepción por parte del Cliente, se celebra el Contrato de compraventa.
Una vez concluido el Contrato de compraventa, el Vendedor confirma al Cliente sus condiciones generales enviándolas en un soporte duradero a la dirección de correo electrónico del Cliente o por escrito a la dirección indicada por el Cliente durante el Registro o la realización del pedido.

§ 5 Pagos

Los precios que figuran en el Sitio Web de la Tienda junto a las Mercancías dadas son precios brutos y no incluyen información sobre los gastos de entrega y cualesquiera otros gastos en los que el Cliente se vea obligado a incurrir en relación con el Contrato de Venta, de los que se informará al Cliente al seleccionar la forma de entrega y al realizar el pedido.
El Cliente podrá elegir las siguientes formas de pago para los Productos solicitados:

– PayPal

– Przelewy24 (Polonia)

– Tarjetas de pago:
* Visa
* Visa Electron
* Mastercard
* MasterCard Electrónica
* Maestro”.

(3) El Cliente será informado cada vez por el Vendedor en el Sitio Web de la Tienda de la fecha en la que está obligado a efectuar el pago del pedido por el importe resultante del Contrato de Venta celebrado.

(4) En caso de que el Cliente no efectúe el pago dentro del plazo mencionado en el apartado 3 del artículo 5 de las Condiciones Generales, el Vendedor fijará al Cliente un plazo adicional para el pago e informará de ello al Cliente en un soporte duradero. La información sobre el plazo adicional para el pago también incluirá la información de que, una vez transcurrido de forma ineficaz este plazo, el Vendedor rescindirá el Contrato de Venta. Si el segundo plazo de pago transcurre de forma ineficaz, el Vendedor enviará una declaración de rescisión del Contrato al Cliente en un soporte duradero de conformidad con el artículo 491 del Código Civil.

La mercancía se venderá sin ninguna modificación de la apariencia del producto por grabado láser.

La mercancía pasará a ser propiedad plena del cliente en el momento del pago íntegro.

Servicio posventa

1) La modificación de la apariencia externa del producto acabado mediante grabado por láser en el producto acabado es gratuita.

(2) El cliente es responsable del contenido de la modificación.

(3) Todas las modificaciones del aspecto del producto acabado se realizan de acuerdo con los deseos y bajo la plena responsabilidad legal y no legal del cliente.

(4) El cliente es responsable de cualquier infracción de los derechos de propiedad de terceros.

(5) Las modificaciones del aspecto de los productos acabados mediante grabado por láser se realizan sobre la base de los materiales suministrados por el cliente, incluidos los metadatos visuales, textuales y de otro tipo en todos los formatos disponibles actualmente y en el futuro.

El producto no es retornable una vez modificada su apariencia mediante grabado por láser.

§ 6 Entrega

Envío en 24-48 horas. El Vendedor preparará, empaquetará y entregará el pedido a la empresa de mensajería para su entrega en 24 horas.
El Vendedor entregará los Productos objeto del Contrato de Venta sin defectos.
El Vendedor publicará en el Sitio Web de la Tienda información sobre el número de Días Laborables necesarios para la Entrega y la finalización del Pedido.
El plazo de entrega y finalización del pedido indicado en el Sitio web de la Tienda se cuenta en Días laborables de conformidad con el apartado 5.2 de los Términos y Condiciones.
Los Productos pedidos se entregan al Cliente a través del Proveedor en la dirección indicada en el formulario de pedido.
El día del envío de la Mercancía al Cliente, se envía a la dirección de correo electrónico del Cliente información confirmando el envío por parte del Vendedor.
El Cliente deberá examinar el paquete entregado en el momento y de la forma habituales para paquetes de un tipo determinado. Si el paquete está dañado o defectuoso, el Cliente tiene derecho a solicitar a un empleado del Vendedor que elabore un protocolo adecuado.
El Vendedor, según la voluntad del Cliente, adjuntará al paquete entregado un recibo o una factura con IVA que cubra la Mercancía entregada.
En caso de ausencia del Cliente en la dirección indicada por éste al realizar el pedido como dirección de Entrega, un empleado del Vendedor le dejará una nota de aviso o intentará ponerse en contacto con él por teléfono para establecer una fecha en la que el Cliente estará presente. En el supuesto de que la Mercancía solicitada sea devuelta a la Tienda Online por el Proveedor, el Vendedor se pondrá en contacto con el Cliente por correo electrónico o por teléfono, acordando de nuevo con el Cliente la fecha y el coste de la Entrega.

§ 7 Garantía

El Vendedor garantizará la Entrega de Productos libres de defectos físicos y legales. El Vendedor será responsable ante el Cliente si la Mercancía tiene un defecto físico o legal (garantía).
Si las Mercancías presentan un defecto, el Cliente podrá:a) realizar una declaración para reducir el precio o desistir del Contrato de compraventa, a menos que el Vendedor sustituya inmediatamente y sin inconvenientes indebidos para el Cliente las Mercancías defectuosas por otras libres de defectos o elimine el defecto.
Esta limitación no será de aplicación si la Mercancía ya ha sido sustituida o reparada por el Vendedor, o si el Vendedor ha incumplido la obligación de sustituir la Mercancía por otra libre de defectos o de eliminar los defectos. El Cliente podrá, en lugar de la subsanación de defectos propuesta por el Vendedor, exigir la sustitución de la Mercancía por otra libre de defectos o, en lugar de la sustitución de la Mercancía, exigir la subsanación de los defectos, a menos que la puesta en conformidad de la Mercancía con el acuerdo de la forma elegida por el Cliente resulte imposible o exija costes excesivos en comparación con la forma propuesta por el Vendedor. En la evaluación de los costes excesivos, se tendrá en cuenta el valor de las Mercancías libres de defectos, el tipo y la importancia del defecto encontrado, así como los inconvenientes a los que se expondría el Cliente por otra vía de satisfacción.b) exigir la sustitución de las Mercancías defectuosas por Mercancías libres de defectos o la eliminación del defecto. El Vendedor estará obligado a sustituir las Mercancías defectuosas por Mercancías libres de defectos o a eliminar el defecto en un plazo razonable y sin inconvenientes indebidos para el Cliente.
El Vendedor podrá negarse a satisfacer la solicitud del Cliente si la puesta en conformidad de los Productos defectuosos con el Contrato de compraventa de la forma elegida por el Cliente resulta imposible o exigiría costes excesivos en comparación con la otra forma posible de ponerlos en conformidad con el Contrato de compraventa. Los costes de reparación o sustitución correrán a cargo del Vendedor.
El Cliente que ejerza los derechos de garantía está obligado a entregar la mercancía defectuosa en la dirección del Vendedor. En caso de que el Cliente sea un Consumidor, los gastos de entrega correrán a cargo del Vendedor.
El Cliente podrá enviar por escrito a la dirección de correo electrónico del Vendedor cualquier reclamación relacionada con la Mercancía o con la ejecución del Contrato de Venta:

luniko.handmade@gmail.com

El Vendedor deberá, en un plazo de 14 días a partir de la fecha de la solicitud que contenga la reclamación, responder a la reclamación relativa a los Bienes o a la ejecución del Contrato de Venta comunicada por el Cliente.
El Cliente podrá presentar una reclamación al Vendedor en relación con el uso de los servicios gratuitos prestados electrónicamente por el Vendedor. La reclamación podrá presentarse en formato electrónico y enviarse a la dirección luniko.handmade@gmail.com. En la reclamación, el Cliente deberá incluir una descripción del problema. El Vendedor estudiará inmediatamente la reclamación y dará una respuesta al Cliente en un plazo máximo de 14 días.

§ 8 Garantía

Las Mercancías vendidas por el Vendedor pueden estar cubiertas por la garantía concedida por el fabricante de las Mercancías o distribuidor.

§ 9 Desistimiento del contrato de venta

El Cliente consumidor que haya celebrado un Contrato de venta podrá desistir del mismo en un plazo de 14 días sin especificar el motivo.
Los Productos con grabados personales y grabados personalizados (logotipos, fotografías, imágenes, etc.) no pueden devolverse.
El plazo para desistir del Contrato de Venta comenzará a partir del momento en que el Consumidor tome posesión de los Productos.
El Consumidor podrá desistir del Contrato de Venta presentando una declaración de desistimiento al Vendedor. La declaración podrá realizarse, por ejemplo, por escrito a la dirección del Vendedor, por correo electrónico a la dirección del Vendedor. La declaración podrá realizarse en el formulario

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(este formulario sólo debe cumplimentarse y devolverse si desea desistir del contrato)

Destinatario: [nombre del comerciante]

Dirección a devolver: [calle, localidad, código postal].

Correo electrónico de contacto: [si dispone de él].

– Por la presente notifico/notificamos(*) mi/nuestra rescisión del contrato de venta de los siguientes bienes(*) del contrato de entrega de los siguientes bienes(*) del contrato de mano de obra de los siguientes bienes(*)/del siguiente servicio(*)

– Fecha de celebración del contrato(*)/de recepción(*)

– Nombre y apellidos del (de los) consumidor(es)

– Dirección del (de los) consumidor(es)

– cuenta bancaria a reembolsar

– importe que debe reembolsarse

– Firma del (de los) consumidor(es) (sólo si el formulario se envía en papel)

– (*) Táchese lo que no proceda:

(*) Táchese lo que no proceda.

El envío de la declaración antes de la fecha límite es suficiente para cumplir el plazo.
En caso de desistimiento del Contrato de Venta, éste se considerará no celebrado.
Si el Consumidor ha realizado una declaración de desistimiento del Contrato de Venta antes de que el Vendedor haya aceptado su oferta, ésta dejará de ser vinculante.
El Vendedor estará obligado a devolver al Consumidor todos los pagos realizados por éste por el Producto (no se reembolsarán los gastos de Entrega de los Bienes al Consumidor) inmediatamente, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de la declaración de desistimiento del Consumidor del Contrato de Venta. El Vendedor podrá retener el reembolso de los pagos recibidos del Consumidor hasta haber recibido la devolución de los Bienes.
Si el Consumidor que ejerce el derecho de desistimiento ha elegido una modalidad de entrega de los Bienes distinta de la modalidad ordinaria de entrega más económica ofrecida por el Vendedor, el Vendedor no estará obligado a reembolsar al Consumidor los gastos adicionales en que éste haya incurrido.
El Consumidor está obligado a devolver los Bienes al Vendedor inmediatamente, pero a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la entrega. Para cumplir el plazo basta con devolver los Bienes a la dirección del Vendedor antes de la expiración de dicho plazo.
Si el consumidor decide desistir del contrato de compraventa celebrado a través de Internet dentro del plazo legal de 14 días, estará obligado a correr con los gastos de devolución al Vendedor.
El consumidor será responsable de cualquier disminución del valor de los Bienes resultante de su uso más allá de lo necesario para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Bienes.
El Vendedor reembolsará el pago utilizando el mismo método de pago empleado por el Consumidor, a menos que éste haya acordado expresamente un método de reembolso diferente que no suponga ningún coste para el Consumidor.

§ 10 Servicios gratuitos

El Vendedor proporcionará a los Clientes, por medios electrónicos, servicios gratuitos:
(a) Boletín de noticias
b) Mantenimiento de una Cuenta de Cliente.
Los servicios indicados en el §10 apartado 1 se prestan 7 días a la semana, 24 horas al día.
El Vendedor se reserva el derecho de elegir y cambiar el tipo, la forma, el tiempo y la manera de conceder el acceso a los servicios seleccionados arriba mencionados, de lo cual informará a los Clientes de manera adecuada para modificar los Términos y Condiciones.
El servicio de Newsletter podrá ser utilizado por cada Cliente que introduzca su dirección de correo electrónico, utilizando el formulario de registro puesto a disposición por el Vendedor en el Sitio Web de la Tienda. Tras enviar el formulario de registro cumplimentado, el Cliente recibirá inmediatamente un correo electrónico de confirmación del Vendedor a la dirección de correo electrónico facilitada en el formulario de registro. En este momento, el contrato de servicio de Newsletter se concluye electrónicamente.
El servicio de Newsletter consiste en el envío por parte del Vendedor, a la dirección de correo electrónico, de un mensaje electrónico con información sobre nuevos productos o servicios ofrecidos por el Vendedor. La Newsletter es enviada por el Vendedor a todos los Clientes que se hayan suscrito a la misma.
Cada Newsletter enviada a los Clientes en cuestión contiene, en particular: información sobre el remitente, rellenado del campo “asunto”, definiendo el contenido del mensaje e información sobre la posibilidad y la manera de renunciar al servicio gratuito de Newsletter.
El Cliente puede renunciar en cualquier momento a recibir el Boletín de noticias dándose de baja a través de un enlace incluido en cada mensaje de correo electrónico enviado como parte del servicio de Boletín de noticias o activando el campo correspondiente en la Cuenta del cliente.
El Servicio de Cuenta de Cliente está disponible tras el Registro conforme a los términos y condiciones descritos en los Términos y Condiciones y consiste en proporcionar al Cliente un panel dedicado dentro del Sitio Web de la Tienda, que permite al Cliente modificar los datos proporcionados durante el Registro, así como seguir el estado de los pedidos y el historial de los pedidos ya completados.
El Cliente que haya realizado el Registro podrá presentar al Vendedor una solicitud de eliminación de la Cuenta del Cliente, sin embargo, en el caso de una solicitud de eliminación de la Cuenta del Cliente por parte del Vendedor, ésta podrá ser eliminada hasta 14 días después de la solicitud.
El Vendedor tiene derecho a bloquear el acceso a la Cuenta del Cliente y a los servicios gratuitos en caso de que el Cliente actúe en detrimento del Vendedor o de otros Clientes, infrinja la ley o las disposiciones de los Términos y Condiciones por parte del Cliente, así como cuando el bloqueo del acceso a la Cuenta del Cliente y a los servicios gratuitos esté justificado por motivos de seguridad, en particular: vulneración de la seguridad del Sitio Web de la Tienda por parte del Cliente u otras actividades de piratería informática. El bloqueo del acceso a la Cuenta del Cliente y a los servicios gratuitos por los motivos anteriormente mencionados durará el tiempo necesario para resolver el problema que haya motivado el bloqueo del acceso a la Cuenta del Cliente y a los servicios gratuitos. El Vendedor notificará al Cliente el bloqueo del acceso a la Cuenta del Cliente y a los servicios gratuitos por correo electrónico a la dirección facilitada por el Cliente en el formulario de registro.

§ 11 Protección de datos personales

El Vendedor será el administrador de los datos personales de los Clientes facilitados voluntariamente al Vendedor en el marco del Registro, de la realización de un pedido único y en el marco de la prestación de servicios electrónicos por parte del Vendedor o en el marco de otras circunstancias especificadas en las Condiciones Generales.
El Vendedor procesa los datos personales de los Clientes para la tramitación de pedidos, la prestación de servicios electrónicos por parte del Vendedor y otros fines especificados en los Términos y Condiciones. Los datos se procesan únicamente sobre la base de las disposiciones de la ley o del consentimiento expresado por el Cliente de conformidad con las disposiciones legales aplicables.
La recogida de datos personales facilitados al Vendedor es comunicada por éste al Inspector General de Protección de Datos Personales.
El Cliente facilita sus datos personales al Vendedor de forma voluntaria, con la reserva, no obstante, de que la omisión de determinados datos durante el proceso de Registro imposibilita el registro y la creación de una Cuenta de Cliente e imposibilita la realización y finalización de un pedido del Cliente, en el caso de realizar un pedido sin registrar una Cuenta de Cliente.
Toda persona que facilite al Vendedor sus datos personales tiene derecho a acceder a su contenido y a rectificarlos.
El Vendedor garantiza la posibilidad de eliminar los datos personales de su recopilación, en particular en el caso de eliminar la Cuenta de Cliente. El Vendedor puede negarse a eliminar los datos personales si el Cliente no ha pagado todas las cantidades adeudadas al Vendedor o ha infringido las leyes aplicables, y la conservación de los datos personales es necesaria para aclarar estas circunstancias y establecer la responsabilidad del Cliente.
El Vendedor protege los datos personales que se le facilitan y hace todo lo posible para protegerlos de accesos o usos no autorizados.
El Vendedor transferirá los datos personales del Cliente al Proveedor en la medida necesaria para llevar a cabo la Entrega.

§ 12 Rescisión del contrato (no se aplica a los Contratos de Venta)

Tanto el Cliente como el Vendedor podrán rescindir el contrato de prestación de servicios por vía electrónica en cualquier momento y sin necesidad de indicar los motivos, siempre que se preserven los derechos adquiridos por la otra parte antes de la rescisión de dicho contrato y lo dispuesto a continuación.
Tanto el Cliente como el Vendedor podrán rescindir el contrato de prestación de servicios por vía electrónica en cualquier momento y sin necesidad de indicar los motivos, siempre que se mantengan los derechos adquiridos por la otra parte antes de la rescisión de dicho contrato y las disposiciones que figuran a continuación.
El Cliente que haya realizado un Registro rescinde el contrato de prestación de servicios por vía electrónica mediante el envío de una declaración de voluntad adecuada al Vendedor, utilizando cualquier medio de comunicación a distancia que permita al Vendedor tener conocimiento de la declaración de voluntad del Cliente.
El Vendedor rescinde el contrato de prestación de servicios por vía electrónica enviando al Cliente una declaración de voluntad adecuada a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente durante el Registro.
Antes de devolver la mercancía, es obligatorio ponerse en contacto con la dirección de correo electrónico: luniko.handmade@gmail.com.

§ 13 Disposiciones finales

El Vendedor es responsable de la no ejecución o ejecución incorrecta del contrato, pero en el caso de contratos celebrados con Clientes que sean Empresarios, el Vendedor sólo es responsable en caso de daño intencionado y dentro de los límites de las pérdidas reales sufridas por el Cliente que sea Empresario.
El contenido de estos Términos y Condiciones puede ser registrado imprimiéndolo, guardándolo en un soporte o descargándolo en cualquier momento desde el Sitio Web de la Tienda.
En caso de litigio derivado de un Contrato de Venta celebrado, las partes tratarán de resolver el asunto de forma amistosa. La ley aplicable a la resolución de cualquier disputa derivada de estos Términos y Condiciones será la ley de Polonia.
Cada Cliente podrá hacer uso de vías extrajudiciales para la tramitación de quejas y reclamaciones. En este sentido, el Cliente puede recurrir a la mediación. Las listas de mediadores permanentes y los centros de mediación existentes son facilitados y puestos a disposición por los Presidentes de los Tribunales de Distrito pertinentes. El Cliente, que es un Consumidor, también puede hacer uso de vías extrajudiciales para tramitar quejas y hacer valer reclamaciones presentando su reclamación a través de la plataforma RLL en línea de la UE, disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
El Vendedor se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales. Todos los pedidos aceptados por el Vendedor para su cumplimiento antes de la fecha de entrada en vigor de las nuevas Condiciones Generales se realizarán sobre la base de las Condiciones Generales vigentes el día en que el Cliente realizó el pedido. La modificación de los Términos y Condiciones entrará en vigor en un plazo de 7 días a partir de la fecha de publicación en el Sitio Web de la Tienda. El Vendedor informará al Cliente 7 días antes de la entrada en vigor de las nuevas Condiciones Generales sobre la modificación de las mismas mediante un mensaje enviado por correo electrónico que contendrá un enlace al texto de las Condiciones Generales modificadas. Si el Cliente no acepta las nuevas Condiciones Generales, está obligado a informar de ello al Vendedor, lo que dará lugar a la rescisión del contrato de conformidad con lo dispuesto en el artículo 12 de las Condiciones Generales.
Los Términos y Condiciones entran en vigor el 01.01.2019.