REGLER FÖR INTERNETBUTIK

Dessa villkor anger de allmänna villkoren, reglerna och sättet för försäljning som utförs av w gratistjänster på elektronisk väg.

1 § Definitioner

Arbetsdagar – avser veckodagarna från måndag till fredag exklusive allmänna helgdagar.
Leverans – innebär den faktiska handlingen att leverera de varor som anges i beställningen till kunden av säljaren, genom leverantören.
Leverantör – avser det budföretag som Säljaren samarbetar med för att leverera Varorna.
Lösenord – avser en sekvens av bokstäver, digitala eller andra tecken som valts av Kunden under Registreringen i Onlinebutiken och som används för att säkra åtkomst till Kundens Konto i Onlinebutiken.
Kund – avser en enhet till vilken, i enlighet med Föreskrifterna och rättsliga bestämmelser, elektroniska tjänster kan tillhandahållas eller med vilken ett Försäljningsavtal kan ingås.
Konsument – avser en fysisk person som gör en juridisk transaktion med en entreprenör som inte är direkt relaterad till hans / hennes ekonomiska eller yrkesmässiga verksamhet.
Kundkonto – innebär en individuell panel för varje kund, lanserad på hans eller hennes vägnar av säljaren, efter att kunden registrerat sig och ingått ett avtal om tillhandahållande av kundkontot.
Entreprenör – avser en fysisk person, en juridisk person eller en organisatorisk enhet som inte är en juridisk person men till vilken lagen ger juridisk kapacitet, som i sitt eget namn bedriver ekonomisk eller yrkesmässig verksamhet och utför en juridisk åtgärd som är direkt relaterad till dess ekonomiska eller yrkesmässiga verksamhet.
Regler och föreskrifter – avser dessa regler och föreskrifter.
Registrering – innebär en faktisk åtgärd som utförs på det sätt som anges i föreskrifterna och som krävs för att kunden ska kunna använda alla funktioner i Internetbutiken.
Säljare – luniko.handmade@gmail.com.
Butikens webbplats – avser den webbplats under vilken Säljaren driver Internetbutiken, som verkar inom följande domäner
Varor – avser en produkt som presenteras av säljaren via butikens webbplats och som kan bli föremål för ett försäljningsavtal.
Permanent bärare – avser ett material eller verktyg som gör det möjligt för Kunden eller Säljaren att lagra information som är riktad personligen till Kunden på ett sätt som möjliggör framtida tillgång till informationen under en tidsperiod som är lämplig för de ändamål som informationen används för och som möjliggör reproduktion av den lagrade informationen i oförändrad form.
Försäljningsavtal – avser ett distansförsäljningsavtal som ingåtts, i enlighet med de regler som anges i Villkoren, mellan Kunden och Säljaren.

§ 2 Allmänna bestämmelser och användning av onlinebutiken

Säljaren eller tjänsteleverantören: IRYNA KOLOMIICHUK, som driver ett företag under namnet IRYNA KOLOMIICHUK, ul.Orkana, 23/4, 40-553 Katowice, NIP 6342982305, REGON 387235111, registrerat i det centrala registret för affärsverksamhet och information.
Alla rättigheter till Onlinebutiken, inklusive immateriella rättigheter till dess namn, dess Internetdomän, Onlinebutikens webbplats, samt till mallar, formulär, logotyper som placeras på Onlinebutikens webbplats (med undantag för logotyper och fotografier som presenteras på Onlinebutikens webbplats i syfte att presentera varor, vars upphovsrätt tillhör tredje part) tillhör Säljaren, och deras användning får endast utföras på det sätt som anges och överensstämmer med Villkoren och med Säljarens skriftliga samtycke.
Säljaren strävar efter att göra det möjligt för Internetanvändare att använda Webbplatsen med hjälp av alla populära webbläsare, operativsystem, enhetstyper och Internetanslutningstyper. De tekniska minimikraven för att använda Butikens webbplats är en webbläsare med minst Internet Explorer 11 eller Chrome 39 eller FireFox 34 eller Opera 26 eller Safari 5 eller senare, med Javascript aktiverat, som accepterar cookies och en internetanslutning på minst 256 kbit/s. Butikens webbplats är optimerad för en minsta skärmupplösning på 1024×768 pixlar.
Säljaren använder mekanismen med “cookies”-filer, som sparas av Säljarens server på hårddisken i Kundens slutliga enhet när Kunderna använder Butikens webbplats. Användningen av cookies syftar till att Butikens Webbplats ska fungera korrekt på Kundernas terminalenheter. Denna mekanism skadar inte Kundens terminalutrustning och orsakar inte några konfigurationsändringar i Kundens terminalutrustning eller den programvara som installerats på dessa enheter. Varje Kund kan inaktivera “cookies”-mekanismen i webbläsaren på sin terminalutrustning. Säljaren meddelar att avaktivering av cookies dock kan orsaka svårigheter eller göra det omöjligt att använda butikens webbplats.
För att kunna göra en beställning i Internetbutiken via butikens webbplats och använda de tjänster som tillhandahålls elektroniskt via butikens webbplats, är det nödvändigt för kunden att ha ett aktivt e-postkonto.
Det är förbjudet för Kunden att tillhandahålla olagligt innehåll och att använda Internetbutiken, Butikens webbplats eller gratistjänster som tillhandahålls av Säljaren, på ett sätt som strider mot lagen, god sed eller kränker tredje parts personliga rättigheter.
Säljaren förklarar att Internets offentliga karaktär och användningen av tjänster som tillhandahålls elektroniskt kan vara förknippade med risken att obehöriga personer erhåller och ändrar kunddata, därför bör kunderna använda lämpliga tekniska åtgärder för att minimera ovannämnda risker. I synnerhet bör de använda antivirusprogram och programvara för identitetsskydd för att skydda identiteten hos dem som använder Internet. Säljaren ska aldrig be Kunden att förse honom/henne med ett Lösenord i någon form.
Det är inte tillåtet att använda Internetbutikens resurser och funktioner i syfte att utföra aktiviteter av Kunden som skulle kränka Säljarens intressen.

3 § Registrering

För att kunna skapa ett Kundkonto är Kunden skyldig att registrera sig kostnadsfritt.
Registrering är inte nödvändig för att göra en beställning i Onlinebutiken.
För att registrera sig ska Kunden fylla i ett registreringsformulär som görs tillgängligt av Säljaren på Webbplatsen och skicka det ifyllda registreringsformuläret elektroniskt till Säljaren genom att välja lämplig funktion i registreringsformuläret. Under registreringen anger Kunden ett individuellt lösenord.
När Kunden fyller i registreringsformuläret har Kunden möjlighet att läsa Villkoren och acceptera dess innehåll genom att markera lämpligt fält i formuläret.
Efter att ha skickat in det ifyllda registreringsformuläret får Kunden omedelbart, via e-post till den e-postadress som anges i registreringsformuläret, en bekräftelse på registreringen av säljaren. I detta ögonblick ingås avtalet om elektronisk tillhandahållande av tjänsten för att upprätthålla Kundens konto och Kunden ges möjlighet att komma åt Kundens konto och göra ändringar i de uppgifter som lämnats under registreringen.

§ 4 Beställningar

Informationen på butikens webbplats utgör inte ett erbjudande från säljaren i den mening som avses i civillagen, utan endast en inbjudan till kunder att lämna erbjudanden för ingående av ett försäljningsavtal.
Kunden kan göra beställningar i Onlinebutiken via Butikens webbplats 7 dagar i veckan, 24 timmar om dygnet.
Kunden som gör en beställning via butikens webbplats slutför beställningen genom att välja de varor som han eller hon är intresserad av. Varorna läggs till i beställningen genom att välja alternativet “LÄGG TILL I KURV” under de givna varorna som presenteras på butikens webbplats. Efter att ha slutfört hela beställningen och angett leveransmetod och betalningsform i “KURV”, gör kunden beställningen genom att skicka beställningsformuläret till säljaren genom att välja knappen “KÖP OCH BETALA” på butikens webbplats. Varje gång innan beställningen skickas till Säljaren informeras Kunden om det totala priset för de valda Varorna och Leveransen, samt alla extra kostnader som han/hon är skyldig att ådra sig i samband med Försäljningsavtalet.
Att lägga en beställning utgör ett erbjudande från Kunden till Säljaren att ingå ett Försäljningsavtal för de Varor som är föremål för beställningen.
Efter att ha lagt en order skickar Säljaren en bekräftelse på orderläggningen till den e-postadress som Kunden har angett.
Därefter, efter att ha bekräftat orderläggningen, skickar Säljaren information om att acceptera ordern för bearbetning till den e-postadress som Kunden har angett. Informationen om att acceptera ordern för bearbetning är Säljarens uttalande om att acceptera erbjudandet som avses i §4 avsnitt 4 ovan och när Kunden tar emot den ingås Försäljningsavtalet.
Efter att ha ingått ett Försäljningsavtal bekräftar Säljaren sina villkor för Kunden genom att skicka dem på ett varaktigt medium till Kundens e-postadress eller skriftligen till den adress som Kunden angett under Registrering eller orderläggning.

5 § Betalningar

Priserna på butikens webbplats som visas bredvid de angivna varorna är bruttopriser och innehåller inte information om leveranskostnader och andra kostnader som kunden är skyldig att ådra sig i samband med försäljningsavtalet, som kunden kommer att informeras om när han väljer leveranssätt och gör beställningen.
Kunden kan välja följande betalningssätt för de beställda Varorna:

– PayPal

– Przelewy24 (Polen)

– Betalkort:
* Visa
* Visa Electron
* Mastercard
* MasterCard Electronic
* Maestro”. 3.

(3) Kunden informeras varje gång av säljaren på butikens webbplats om det datum då han är skyldig att betala för beställningen i det belopp som följer av det ingångna försäljningsavtalet.

(4) Om Kunden inte betalar inom den tidsfrist som anges i §5 punkt 3 i Villkoren, ska Säljaren fastställa en ytterligare tidsfrist för betalning till Kunden och informera Kunden om detta på ett varaktigt medium. Informationen om den ytterligare tidsfristen för betalning skall även innehålla information om att Säljaren skall frånträda Försäljningsavtalet om tidsfristen löper ut utan verkan. Om den andra tidsfristen för betalning förfaller utan verkan ska Säljaren skicka ett meddelande om frånträde från Avtalet till Kunden på ett varaktigt medium i enlighet med artikel 491 i civillagen.

Varorna kommer att säljas utan några förändringar av produktens utseende genom lasergravering.

Varorna kommer att bli kundens fulla egendom vid full betalning.

Service efter försäljning:

1. Ändring av den färdiga produktens yttre utseende genom lasergravering på den färdiga produkten är kostnadsfri.

(2) Kunden är ansvarig för innehållet i ändringen.

(3) Alla ändringar av den färdiga produktens utseende görs i enlighet med kundens önskemål och under kundens fulla juridiska och icke-juridiska ansvar.

(4) Kunden är ansvarig för eventuella intrång i tredje parts äganderätt.

(5) Ändringar av utseendet på de färdiga produkterna genom lasergravering görs på grundval av material som tillhandahålls av kunden, inklusive visuella, textuella och andra metadata i alla för närvarande och i framtiden tillgängliga format.

Produkten kan inte returneras när utseendet har ändrats genom lasergravering.

6 § Leverans

Leverans inom 24-48 timmar. Säljaren ska förbereda, packa och överlämna beställningen till budfirman för leverans inom 24 timmar.
Säljaren ska leverera de varor som omfattas av försäljningsavtalet utan defekter.
Säljaren ska på butikens webbplats publicera information om antalet arbetsdagar som krävs för leverans och beställning.
Den leverans- och beställningstid som anges på Butikens webbplats räknas som Arbetsdagar i enlighet med § 5.2 i Villkoren.
De beställda Varorna levereras till Kunden via Leverantören till den adress som anges i beställningsformuläret.
På dagen för avsändandet av Varorna till Kunden skickas information som bekräftar Säljarens avsändande till Kundens e-postadress.
Kunden bör undersöka det levererade paketet vid den tidpunkt och på det sätt som är brukligt för paket av en viss typ. Om paketet visar sig vara skadat eller defekt har Kunden rätt att begära att en anställd hos Säljaren upprättar ett lämpligt protokoll.
Säljaren bifogar, enligt Kundens önskemål, ett kvitto eller en momsfaktura som täcker de levererade Varorna till det levererade paketet.
Om Kunden är frånvarande på den adress som han/hon angett som leveransadress vid beställningen, ska en anställd hos Säljaren lämna ett meddelande eller försöka kontakta honom/henne per telefon för att fastställa ett datum då Kunden kommer att vara närvarande. I händelse av att de beställda Varorna returneras till Onlinebutiken av Leverantören, kommer Säljaren att kontakta Kunden via e-post eller telefon och omarrangera datum och kostnad för Leverans med Kunden.

§ 7 Garanti

Säljaren ska säkerställa Leverans av Varor som är fria från fysiska och juridiska defekter. Säljaren är ansvarig gentemot Kunden om Varorna har ett fysiskt eller juridiskt fel (garanti).
Om Varan har ett fel kan Kunden:a) göra en förklaring om att sänka priset eller häva Försäljningsavtalet, om inte Säljaren omedelbart och utan onödig olägenhet för Kunden ersätter den defekta Varan med felfri eller avlägsnar felet.
Denna begränsning gäller inte om Varorna redan har ersatts eller reparerats av Säljaren, eller om Säljaren har underlåtit att uppfylla sin skyldighet att ersätta Varorna med felfria Varor eller avlägsna defekterna. Kunden får, i stället för av säljaren föreslaget avhjälpande av fel, kräva att varan ersätts med felfri vara eller, i stället för utbyte av varan, kräva avhjälpande av fel, om det inte är omöjligt eller skulle medföra orimliga kostnader att bringa varan i överensstämmelse med avtalet på ett av kunden valt sätt i jämförelse med det av säljaren föreslagna sättet. Vid bedömning av oskäliga kostnader skall beaktas värdet av felfri vara, typ och betydelse av det fel som upptäckts samt olägenheter som Kunden skulle ha utsatts för genom annat sätt att fullgöra avtalet.b) kräva att den felaktiga varan ersätts med felfri vara eller att felet avhjälps. Säljaren är skyldig att ersätta den felaktiga varan med en felfri vara eller avhjälpa felet inom skälig tid utan oskälig olägenhet för Kunden.
Säljaren kan vägra att tillmötesgå Kundens begäran om det är omöjligt eller skulle kräva orimliga kostnader att få de felaktiga Varorna att överensstämma med Försäljningsavtalet på ett sätt som Kunden valt i jämförelse med det andra möjliga sättet att få dem att överensstämma med Försäljningsavtalet. Kostnaderna för reparation eller utbyte skall bäras av Säljaren.
Den Kund som utnyttjar sina garantirättigheter är skyldig att leverera den defekta varan till Säljarens adress. När det gäller en Kund som är en Konsument täcks leveranskostnaden av Säljaren.
Kunden kan skicka eventuella klagomål som rör Varorna eller fullgörandet av Försäljningsavtalet skriftligen till Säljarens e-postadress:

luniko.handmade@gmail.com

Säljaren ska, inom 14 dagar från datumet för begäran som innehåller klagomålet, svara på klagomålet angående Varorna eller fullgörandet av Försäljningsavtalet som rapporterats av Kunden.
Kunden kan lämna in ett klagomål till Säljaren i samband med användningen av kostnadsfria tjänster som tillhandahålls elektroniskt av Säljaren. Klagomålet kan lämnas in i elektronisk form och skickas till adressen luniko.handmade@gmail.com. I klagomålet ska Kunden inkludera en beskrivning av problemet. Säljaren skall omedelbart, dock senast inom 14 dagar, ta ställning till reklamationen och lämna ett svar till Kunden.

§ 8 Garanti

Varor som säljs av Säljaren kan omfattas av den garanti som tillverkaren av Varan eller distributören beviljar.

9 § Ångerrätt från försäljningsavtalet

En Kund som är Konsument och som har ingått ett Försäljningsavtal får frånträda detta inom 14 dagar utan att ange något skäl.
Produkter med personlig gravyr och anpassad gravyr (logotyper, bilder, bilder etc.) kan inte returneras.
Ångerfristen börjar löpa från den tidpunkt då Konsumenten tar Varorna i sin besittning.
Konsumenten kan frånträda Försäljningsavtalet genom att lämna in en ångerförklaring till Säljaren. Meddelandet kan lämnas t.ex. skriftligen till säljarens adress eller per e-post till säljarens adress. Förklaringen kan göras på formuläret.

MODELL ÅNGERBLANKETT

(detta formulär ska fyllas i och returneras endast om du vill frånträda avtalet)

Adressat: [näringsidkarens namn]

Returadress: [gata, ort, postnummer].

E-postadress: [om sådan finns].

– Jag/vi(*) meddelar härmed(*) att jag/vi frånträder avtalet om försäljning av följande varor(*) avtalet om leverans av följande varor(*) avtalet om utförande av följande varor(*)/följande tjänster(*)

– Datum för ingående av avtalet(*)/datum för mottagande(*)

– Fullständigt namn på konsumenten/konsumenterna

– Konsumentens/konsumenternas adress,

– Bankkonto som skall återbetalas,

– belopp som skall återbetalas

– Konsumentens underskrift (endast om formuläret skickas på papper)

– Datum:

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Att skicka deklarationen före tidsfristens utgång är tillräckligt för att tidsfristen skall hållas.
Om konsumenten frånträder köpeavtalet ska det anses inte ha ingåtts.
Om konsumenten har lämnat en förklaring om frånträde av köpeavtalet innan säljaren har accepterat hans erbjudande, upphör erbjudandet att vara bindande.
Säljaren är skyldig att till Konsumenten återbetala alla betalningar som Konsumenten gjort för Produkten (kostnaden för Leverans av Varorna till Konsumenten skall inte återbetalas) omedelbart, senast inom 14 dagar från mottagandet av Konsumentens förklaring om frånträde av Försäljningsavtalet. Säljaren får hålla inne återbetalning av betalningar som mottagits från Konsumenten till dess att Säljaren har fått tillbaka Varorna.
Om Konsumenten vid utövandet av ångerrätten har valt ett annat leveranssätt för Varorna än det billigaste ordinarie leveranssättet som Säljaren erbjuder, är Säljaren inte skyldig att ersätta Konsumenten för de extra kostnader som Konsumenten har åsamkats.
Konsumenten är skyldig att returnera varan till säljaren omedelbart, dock senast inom 14 dagar från leveransen. För att uppfylla tidsfristen är det tillräckligt att returnera varorna till säljarens adress före utgången av denna period.
Om konsumenten väljer att frånträda köpeavtalet som ingåtts via Internet inom den lagstadgade 14-dagarsperioden, är han skyldig att täcka kostnaderna för returförsändelsen till säljaren.
Konsumenten ska vara ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna till följd av deras användning utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Säljaren ska återbetala betalningen med samma betalningsmetod som konsumenten har använt, om inte konsumenten uttryckligen har samtyckt till en annan återbetalningsmetod som inte medför några kostnader för konsumenten.

10 § Kostnadsfria tjänster

Säljaren ska tillhandahålla kunderna kostnadsfria tjänster på elektronisk väg:
(a) Nyhetsbrev
b) Underhåll av ett kundkonto.
De tjänster som anges i § 10 punkt 1 ovan tillhandahålls 7 dagar i veckan, 24 timmar om dygnet.
Säljaren förbehåller sig rätten att välja och ändra typ, form, tid och sätt att ge tillgång till utvalda ovan nämnda tjänster, om vilka han ska informera kunderna på ett sätt som är lämpligt för att ändra villkoren.
Nyhetsbrevstjänsten kan användas av varje kund som anger sin e-postadress med hjälp av registreringsformuläret som tillhandahålls av säljaren på butikens webbplats. Efter att ha skickat in det ifyllda registreringsformuläret kommer Kunden omedelbart att få en e-postbekräftelse från Säljaren på den e-postadress som anges i registreringsformuläret. I detta ögonblick ingås avtalet om nyhetsbrevstjänsten elektroniskt.
Tjänsten Nyhetsbrev består i att Säljaren skickar ett elektroniskt meddelande till e-postadressen som innehåller information om nya produkter eller tjänster som erbjuds av Säljaren. Nyhetsbrevet skickas av Säljaren till alla Kunder som prenumererar på det.
Varje nyhetsbrev som skickas till de berörda kunderna innehåller i synnerhet: information om avsändaren, ifyllt “ämnesfält”, som definierar innehållet i meddelandet och information om möjligheten och sättet att säga upp den kostnadsfria nyhetsbrevstjänsten.
Kunden kan när som helst avstå från att ta emot nyhetsbrevet genom att avregistrera sig via en länk som finns i varje e-postmeddelande som skickas som en del av nyhetsbrevstjänsten eller genom att aktivera det relevanta fältet i kundkontot.
Kundkontotjänsten är tillgänglig vid registrering enligt de villkor som beskrivs i de Allmänna villkoren och består av att förse kunden med en dedikerad panel inom butikswebbplatsen, så att kunden kan ändra de uppgifter som tillhandahålls vid registrering, samt att spåra status för beställningar och historik för redan slutförda beställningar.
En Kund som har utfört Registreringen kan skicka en begäran om att ta bort Kundens Konto till Säljaren, men i händelse av en begäran om att ta bort Kundens Konto av Säljaren, kan det tas bort upp till 14 dagar från begäran.
Säljaren har rätt att blockera åtkomst till kundens konto och kostnadsfria tjänster om kunden agerar till nackdel för säljaren eller andra kunder, om kunden bryter mot lagen eller bestämmelserna i villkoren, samt när blockering av åtkomst till kundens konto och kostnadsfria tjänster är motiverad av säkerhetsskäl – i synnerhet: brott mot säkerheten på butikens webbplats av kunden eller andra hackningsaktiviteter. Blockering av åtkomst till kundens konto och kostnadsfria tjänster av ovannämnda skäl varar under den period som är nödvändig för att lösa problemet som utgör grunden för blockering av åtkomst till kundens konto och kostnadsfria tjänster. Säljaren ska meddela Kunden om blockeringen av åtkomst till Kundens Konto och kostnadsfria tjänster via e-post till den adress som Kunden har angett i registreringsformuläret.

§ 11 Skydd av personuppgifter

Säljaren är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som Kunden frivilligt lämnar till Säljaren inom ramen för Registrering, engångsbeställning och inom ramen för Säljarens tillhandahållande av elektroniska tjänster eller inom ramen för andra omständigheter som anges i Villkoren.
Säljaren behandlar Kundernas personuppgifter för orderhantering, tillhandahållande av elektroniska tjänster av Säljaren och andra syften som anges i Villkoren. Uppgifterna behandlas endast på grundval av bestämmelserna i lagen eller det samtycke som uttrycks av Kunden i enlighet med tillämpliga rättsliga bestämmelser.
Insamling av personuppgifter som lämnats till Säljaren rapporteras av Säljaren till General Inspector for Personal Data Protection.
Kunden tillhandahåller sina personuppgifter till Säljaren frivilligt, dock med förbehållet att underlåtenhet att tillhandahålla vissa uppgifter under registreringsprocessen gör det omöjligt att registrera och skapa ett kundkonto och gör det omöjligt att placera och slutföra en kundorder, i fallet med att placera en order utan att registrera ett kundkonto.
Alla som tillhandahåller Säljaren sina personuppgifter har rätt att få tillgång till innehållet och korrigera det.
Säljaren säkerställer möjligheten att radera personuppgifter från sin samling, i synnerhet vid radering av kundkontot. Säljaren kan vägra att ta bort personuppgifterna om kunden inte har betalat alla belopp som ska betalas till säljaren eller har brutit mot tillämpliga lagar, och lagring av personuppgifterna är nödvändig för att klargöra dessa omständigheter och fastställa kundens ansvar.
Säljaren skyddar de personuppgifter som lämnats till honom och gör allt för att skydda dem från obehörig åtkomst eller användning.
Säljaren skall överföra Kundens personuppgifter till Leverantören i den utsträckning det är nödvändigt för att genomföra Leveransen.

§ 12 Uppsägning av avtalet (gäller inte Försäljningsavtal)

Både Kunden och Säljaren får säga upp avtalet om tillhandahållande av tjänster med elektroniska medel när som helst och utan att ange skäl, med förbehåll för bevarande av de rättigheter som den andra parten förvärvat före uppsägningen av det nämnda avtalet och bestämmelserna nedan.
Både Kunden och Säljaren kan säga upp avtalet om tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg när som helst och utan att ange skäl, under förutsättning att de rättigheter som förvärvats av den andra parten före uppsägningen av det ovannämnda avtalet och bestämmelserna nedan bevaras.
Kunden som har gjort en Registrering säger upp avtalet om tillhandahållande av tjänster med elektroniska medel genom att skicka en lämplig avsiktsförklaring till Säljaren, med hjälp av alla medel för fjärrkommunikation som gör det möjligt för Säljaren att bekanta sig med Kundens avsiktsförklaring.
Säljaren säger upp avtalet om elektronisk tillhandahållande av tjänster genom att skicka en lämplig avsiktsförklaring till kunden till den e-postadress som kunden angav under registreringen.
Innan varorna returneras är det obligatoriskt att kontakta e-postadressen: luniko.handmade@gmail.com.

§ 13 Slutbestämmelser

Säljaren är ansvarig för bristande eller felaktigt fullgörande av avtalet, men när det gäller avtal som ingåtts med kunder som är företagare är säljaren endast ansvarig vid avsiktlig skada och inom gränserna för de faktiska förluster som kunden som är företagare åsamkats.
Innehållet i dessa villkor kan registreras genom att skriva ut, spara på ett medium eller ladda ner när som helst från butikens webbplats.
I händelse av en tvist som uppstår till följd av ett ingånget Försäljningsavtal kommer parterna att försöka lösa frågan i godo. Tillämplig lag för att lösa eventuella tvister som uppstår till följd av dessa Villkor ska vara Polens lag.
Varje Kund kan använda sig av utomrättsliga sätt att hantera klagomål och driva krav. I detta avseende är det möjligt för kunden att använda medling. Förteckningar över permanenta medlare och befintliga medlingscenter tillhandahålls och görs tillgängliga av ordförandena för de relevanta distriktsdomstolarna. Kunden, som är en konsument, kan också använda sig av utomrättsliga sätt att hantera klagomål och verkställa anspråk genom att lämna in sitt klagomål via EU:s online ODR-plattform, tillgänglig på: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Säljaren förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Alla beställningar som accepteras av Säljaren för fullgörande före det datum då de nya Villkoren träder i kraft genomförs på grundval av de Villkor som var i kraft den dag då Kunden gjorde beställningen. Ändringen av villkoren träder i kraft inom 7 dagar från dagen för publicering på butikens webbplats. Säljaren kommer att informera Kunden 7 dagar innan de nya Villkoren träder i kraft om ändringen av Villkoren med hjälp av ett meddelande som skickas via e-post som innehåller en länk till texten i de ändrade Villkoren. Om Kunden inte accepterar de nya Villkoren är han/hon skyldig att informera Säljaren om detta, vilket leder till uppsägning av avtalet i enlighet med bestämmelserna i §12 i Villkoren.
Villkoren träder i kraft den 01.01.2019.